Semalt odhaľuje sprievodcu odstránením falošného prenosu z vašich stránok

Sprostredkujúci spam je produkt spambotov, ktoré odosielajú falošnú návštevnosť priamo do služby Google Analytics, a preto sa zobrazujú vo vygenerovaných prehľadoch o návštevnosti. Vykonajte kroky na odstránenie sprostredkujúceho spamu, ak ich nájdete v prehľadoch GA na dosiahnutie presných štatistík pre web.

Artem Abgarian, senior manažér úspechu spoločnosti Semalt Digital Services, sa v tomto ohľade delí o niekoľko praktických problémov.

Čo je to bot?

Roboty sú programy vyvinuté na opakované vykonávanie úloh rýchlo a presne. Roboty boli pôvodne určené na indexovanie stránok na internete pomocou vyhľadávacích nástrojov . Ľudia so škodlivým úmyslom v priebehu rokov prijali používanie robotov, aby im pomohli vytvárať podvody kliknutím, prenášať obsah stránok, distribuovať malvér, hromadiť e-mailové adresy a nadhodnocovať prevádzku stránok.

Bezpečné a škodlivé roboty

Príkladom dobrého robota je robot Googlebot, ktorý prehľadáva a indexuje stránky pre používateľov. Vyhľadávacie roboty nespúšťajú JavaScript (väčšina z nich). Tí, ktorí ho používajú, sa však nachádzajú v prehľadoch GA, čo by mohlo poškodiť metrické zastúpenie. Ak nespúšťajú JavaScript, nemá to žiaden dopad na správy, ale napriek tomu sa objavia v protokoloch servera. Môžu však ovplyvniť rýchlosť načítania, pretože spotrebujú prostriedky servera. Bezpeční roboti dodržiavajú smernice obsiahnuté v súbore robots.txt. Na druhej strane škodlivé roboty implementujú rôzne stratégie na potlačenie týchto pokynov.

Spamové roboty

Ich primárnym cieľom je navštíviť čo najviac webových stránok a posielať nevyžiadanú poštu s hlavičkami sprostredkovateľov tvárí, aby sa predišlo detekcii. Falošná hlavička sprostredkovateľa obsahuje presmerovanie na web, ktorý chcú propagovať. Požiadavky HTTP od takéhoto robota sa objavia v protokoloch servera a indexuje ich spoločnosť Google. Funguje ako spätný odkaz na lokalitu, keď sa objaví v protokole servera. Google vykonal zmeny vo svojich algoritmoch tak, aby neindexoval údaje zo serverových protokolov, čím zmaril úsilie vývojárov spambotov. Spamové roboty spúšťané skriptom JavaScript môžu prekonať filtre GA, a preto sa v prehľadoch odrážajú.

botnet

Botnety obsahujú niekoľko infikovaných počítačov, aby vytvorili sieť kontrolovanú spammerom. Na útok na jednu webovú stránku používa rôzne adresy IP. Čím väčší je botnet, tým vyššia je miera infiltrácie. Prevádzka z botnetu sa javí ako priama prevádzka, pretože pochádza z iného počítača, čo sťažuje detekciu. Blokovanie jednej z nich by nemalo veľký vplyv, pretože druhá nastáva na svojom mieste.

Vysoko škodlivé spamové roboty

Ich primárnym účelom je najímať počítač ako súčasť botnetu infikovaním malvérom. Počítač sa potom použije na distribúciu rovnakého škodlivého softvéru do iných počítačov. Blokovanie botnetu môže zabrániť prichádzajúcej návštevnosti od skutočných návštevníkov. Podozrivé presmerovania zo správy o návštevnosti zo sprostredkovania väčšinou vedú k týmto webom infikujúcim malware. Vyhnite sa klikaniu na tieto odkazy, pokiaľ nie je nainštalovaný účinný softvér proti malvéru alebo samostatný počítač.

Inteligentné spamové roboty

Tieto webové stránky odosielajú návštevnosť do služby Google Analytics pomocou kódu sledovania spolu s identifikátorom stránok. Zahrnú tiež do správy o premávke niektorých falošných sprostredkovateľov, čo môže byť neočakávané. Ich činnosti sa nikdy nezobrazujú v protokoloch servera a neexistuje spôsob, ako ich blokovať, pretože odosielajú údaje priamo do analytického nástroja. Ľudia, ktorí nepoužívajú Správcu značiek Google, majú na svojich stránkach kód sledovania GA, ktorý slúži ako identifikátor webového vlastníctva. Správca značiek Google je v tomto prípade efektívnym nástrojom na odstránenie spamu sprostredkovateľa. Spamboty väčšinou útočia na webové stránky, ktoré sú v zdrojovom kóde prebrané zraniteľnými miestami, alebo na webové stránky s obmedzenými bezpečnostnými opatreniami.

Zisťovanie zdrojov spamu

Prejdite na dopravné prehľady Google a použite mieru odchodov ako triediaci prvok v zostupnom poradí. Osoby so 100% alebo 0% mierou odchodov by mali byť podozrivé na spam. Prípadne existuje vyčerpávajúci zoznam už vytvorených spamerov, s ktorými môžete porovnávať, bez toho, aby ste museli robiť akúkoľvek manuálnu analýzu. Ďalším krokom je ich zablokovanie.

Uistite sa, že si v grafe správy vytvoríte zápis s vysvetlením, kde v tom čase došlo k výbuchu.

1. Použite nástroj na prepísanie súboru .htaccess a pomocou schopností Spambot odstráňte nevyžiadanú poštu vykonaním zmien. Ak ste si istí IP adresou, ktorú spambot používa, zahrňte ju do kódu a odmietnite mu prístup. Schopnosť sa dá použiť na blokovanie rozsahov IP adries. Urobte to len vtedy, ak ste si istí, že spambot používa niekoľko IP adries na vykonanie jednej akcie. Zabráňte tiež používateľom, o ktorých je známe, že používajú spamboty.

2. Funkcia filtrovania Bot: začiarknite políčko, ktoré vás vyzve na vylúčenie známych robotov a pavúkov.

3. Monitor Server Logs: Scare roboty preč pravidelnou návštevou stránky. Použite bránu firewall na ochranu počítača pred virtuálnym priestorom filtrovaním webových zdrojov zo spamov.

4. Správca systému by mal byť schopný poskytovať odbornú pomoc.

5. Kód ItSAlive pomáha zabrániť metrikám od spoločnosti Google a Yandex pred rušením spambotmi.

6. Prehliadač Google Chrome dokáže zistiť škodlivý softvér a je vhodný na prehliadanie, ak nie je nainštalovaný žiadny firewall.

7. Upozornenia používateľa sú prispôsobené upozornenia spoločnosti Google, ktoré upozorňujú na neočakávaný nárast dopravnej situácie.

8. Filtre Google Analytics. V sekcii zobrazenia na karte Správca v službe GA vytvorte nové filtre.